1. Obiectul serviciilor și definiții

Prezentele condiții reglementează accesul și utilizarea platformei educaționale online Emotional-learning, disponibilă pe domeniul emotional-learning.com. Platforma oferă lecții video, workshop-uri interactive și activități practice axate pe comunicare modernă, colaborare și dezvoltarea competențelor sociale.

Prin „utilizator” se înțelege orice persoană fizică sau juridică care accesează conținutul platformei, indiferent dacă deține sau nu un cont înregistrat. „Conținut” include materiale video, texte, exerciții, chestionare și orice altă resursă multimedia pusă la dispoziție prin intermediul platformei.

2. Drepturile și obligațiile utilizatorului

Utilizatorul se obligă să folosească platforma exclusiv în scopuri personale, necomerciale și în conformitate cu legislația în vigoare. Este interzisă redistribuirea, revânzarea sau reproducerea conținutului fără acordul scris al administratorilor platformei.

Fiecare utilizator este responsabil pentru confidențialitatea datelor de autentificare și pentru orice activitate desfășurată sub contul său. În cazul în care suspectează o utilizare neautorizată, utilizatorul trebuie să notifice imediat echipa Emotional-learning la adresa de email info@emotional-learning.com.

• Nu este permisă încărcarea de materiale care încalcă drepturile de autor, conțin ilegal sau pot dăuna altor utilizatori.
• Utilizatorul acceptă să nu încerce să perturbe funcționarea platformei, să nu introducă viruși sau să acceseze zone restricționate fără autorizație.
• Orice formă de hărțuire, discriminare sau limbaj ofensator în cadrul comunității este strict interzisă.

3. Drepturile și obligațiile platformei

Emotional-learning se angajează să mențină un mediu sigur și funcțional pentru toți utilizatorii. Platforma depune eforturi rezonabile pentru a asigura disponibilitatea serviciilor, însă nu poate garanta accesul neîntrerupt din cauza unor factori tehnici independenți de controlul său.

Administratorii își rezervă dreptul de a modifica, suspenda sau întrerupe temporar orice funcționalitate a platformei pentru actualizări, mentenanță sau din motive de securitate. Orice modificare majoră a termenilor va fi comunicată utilizatorilor prin intermediul platformei sau prin email, cu cel puțin 14 zile înainte de intrarea în vigoare.

3.1. Limitarea răspunderii

Conținutul educațional oferit pe Emotional-learning are scop informativ și formativ, dar nu substituie consilierea profesională specializată (psihologică, juridică sau medicală). Platforma nu își asumă răspunderea pentru deciziile luate de utilizatori pe baza materialelor disponibile.

În niciun caz Emotional-learning nu va fi răspunzătoare pentru daune indirecte, accidentale sau consecutive, inclusiv pierderea de date, pierderea de venituri sau întreruperea activității, chiar dacă a fost informată despre posibilitatea producerii acestor daune.

4. Condiții de utilizare a contului și încetare

Pentru a accesa anumite funcționalități (cum ar fi workshop-urile live sau forumurile), utilizatorul trebuie să își creeze un cont, furnizând informații corecte și complete. Conturile pot fi dezactivate temporar sau definitiv în cazul încălcării repetate a termenilor.

Utilizatorul poate solicita ștergerea contului său în orice moment, trimițând o cerere la adresa de email info@emotional-learning.com. După ștergerea contului, datele personale vor fi tratate conform Politicii de confidențialitate, iar accesul la conținutul achiziționat anterior va înceta.

• În cazul încălcării grave a termenilor (distribuirea ilegală de conținut, fraudă, atacuri cibernetice), contul poate fi suspendat imediat, fără notificare prealabilă.
• După încetarea utilizării, obligațiile de confidențialitate și de neconcurență rămân valabile pe o perioadă de 2 ani.

5. Modificarea termenilor și contact

Emotional-learning poate actualiza periodic acești termeni pentru a reflecta schimbări legislative, tehnice sau operaționale. Versiunea curentă este întotdeauna disponibilă pe această pagină, iar utilizatorii sunt încurajați să o consulte periodic.

Pentru întrebări legate de termeni, reclamații sau solicitări legale, utilizatorii pot contacta echipa la adresa: Aleea Castanilor nr. 743, bl. 3, et. 81, ap. 95, la numărul de telefon 0700533696 sau prin email la info@emotional-learning.com.